1. “데이터복구” 란?

1) 자재준비 (물리적 부품 손상)

하드디스크 외장하드 인식안될때 원인이 물리적인 손상일 때는 부품을 교체하기 위해 자재가 필요 합니다. 소모성 자재는 대부분 헤드(head)라는 부품을 말하며, 별도 판매되는 것이 없기 때문에 손상된 하드디스크나 외장하드와 동일한 정상적인 외장하드 하드디스크를 자재로 사용하게 됩니다. 자재로 사용되는 헤드(head) 부품은 소모성으로 디스크의 손상이 크다면 교체한 헤드(Head) 부품은 또 다시 손상이 되어 버리며, 그것은 비용 손실을 의미합니다. 데이터복구업체는 이 부품적인 손실 비용에 맞춰 복구 비용을 책정하고 있습니다.복구가 안되면 비용을 받지 않는 데이터복구업체로서는 인식안될때 물리적인 손상의 부품 교체 작업은 비용적으로 부담이 될 수 밖에 없습니다.

• “자재 디스크(하드디스크, 외장하드) 조건“
• 국내에서 구할 수 없는 자재는 해외 사이트에서 구매(평균 10~20일 추가소요
• 모델명, 제조사, 제조날짜, PCB 기판, 헤드 넘버, 펌웨어 등

https://blog.naver.com/syoungdata/222038249774

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외장하드 데이터 복구비용 얼마인가요? 국내에는 많은 데이터복구 전문업체들이 있으며, 업체마다 복구 비용을 홈페이지에 책정하고 있습니다. 외장하드복구 비용은 업체마다 다를 수 있지만, 기준에 따라서 복구 비용을 책정하고 있습니다. 오늘 포스팅은 외장하드의 데이터 삭제 포맷 고장 손상, 인식이 안될때 데이터복구 비용 책정되는 기준을 알려드리려고 합니다.

외장하드의 전체 용량 및 손상 원인에 따라서 비용을 책정하고 있으며, 그 이유는 본 포스팅에 손상 유형에 따라서 안내 드리겠습니다.

• 데이터복구 업체는 복원이 성공시에만 요금을 청구하며, 복원이 되지 않으면 비용이 발생하지 않습니다.
• 단, 개인 및 타업체에서 한번 작업이 되었던 경우에는 기본 비용 등 다른 견적이 될 수 있으니 참조 바랍니다.

1.외장하드 복구비용 -소프트웨어 손상

2.외장하드 복구비용-하드웨어 손상

3.외장하드 복구비용-이외의 손상

4.주의사항

1.외장하드복구비용 -소프트웨어 손상

외장하드가 손상이 되었을 때 1)외장하드의 전체 용량과 2)손상 원인에 따라서 비용을 책정을 하며, 외장하드 데이터 소실, 접근 불가가 안되는, 손상 원인을 소프트웨어 손상 & 하드웨어 손상으로 구분을 하고 있습니다.

소프트웨어 손상은 아래와 같은 데이터 손실이 된 원인을 말하며, 데이터 손실 원인이 정확할 때를 의미합니다. 소프트웨어의 손상은 외장하드 하드웨어 손상에 비해 복구 비용이 저렴하고, 복구율도 높은편에 속하지만 덮어쓰기(over write)가 되었을 때 복구가 안될 수도 있습니다.

*외장하드의 데이터가 순차적 저장이 아닌 랜덤이기 때문에 전체 데이터 영역, 전체 용량과 손상 원인에 따라서 비용이 책정 됩니다.

*데이터복구 전문업체는 복구가 되었을 시, 비용 청구가 한번 되며 복구가 불가능 안되었을 때에는 비용을 청구하지 않습니다.

*단, 타 업체에 의뢰가 된 경우, 사용자가 덮어쓰기를 진행한 경우에는 분석 비용이 청구 될 수도 있습니다.

소프트웨어 손상(인식이 가능한 상태)

[파일 및 폴더 삭제, 파티션 삭제, 포맷, 포맷 메시지, 바이러스, OS 설치, 부팅 설치, 파일 사라짐, 삭제 후 추가 저장]

→외장하드에 문제가 발생한 후, 파일 저장 및 프로그램 설치 등의 추가 저장으로 덮어쓰기되면 복구가 안될 수도 있으니 유의하시기 바랍니다.

• 외장하드 전체 용량 및 손실 원인, 사용 환경(윈도우, 맥, 리눅스 등), 비밀번호 분실

소프트웨어 데이터 복구 과정은 다음과 같으며, 문제가 발생 하였을 때 추가적인 데이터 저장이 없어야 복구 확률이 높습니다.

2.외장하드 복구비용-하드웨어 손상

외장하드 복구 비용 중에서 비용이 높게 책정되어 있는 손상 원인이며, 물리적 부품의 손상을 포함 합니다. 외장하드의 부품이 고장이 나서 인식이 안될때 부품을 교체하는 복구 작업이 필요합니다. 문제는 부품은 정상적인 동일한 외장하드에서 추출하여 사용하기 때문에 최소 사용하는 자재(외장하드)의 부품 소모 비용에 맞춰 비용을 산출 합니다. 교체한 부품 또한 외장하드 상태에 따라서 손상이 되며, 여러개의 외장하드 자재를 사용해야 할 때가 많기 때문에 비용이 높을 수 밖에 없습니다. 저렴하다는 것은 부품을 교체하기 어렵습니다.

왜냐하면 예를 들어 1TB 외장하드가 물리적 부품(헤더) 손상일 때, 1TB 외장하드 3개의 자재 비용을 포함시켜 책정합니다. 1개당 5~6만원 선이면 15~18만원 자재를 구매하며, 교체한 부품들이 손상이 되어 복구가 안되더라도 데이터 복구업체에서 15~18만원 선의 비용을 부담하고 있습니다.

하드웨어 손상 (인식이 안될 때)

[PCB 기판 손상, 인터페이스 손상, 베드섹터, CRC 오류, 포맷메시지, 소음, 충격, 헤더 부품 손상, 펌웨어]

→외장하드에 문제 발생한 경우 반복적으로 재연결 시도를 하면 손상 영역이 확장되어 복구가 불가능할 수있으니 유의하시기 바랍니다.

• 외장하드 전체용량 및 손실 원인, 사용 환경(윈도우, 맥, 리눅스)

하드웨어 손상 시, 데이터복구 작업은 다음과 같으며 시간 소요가 평균 2~3일 또는 그 이상이 될 수 있습니다.

3.외장하드 복구비용-이외의 손상

외장하드에서 데이터를 삭제 했을 때, (소프트웨어 손상), 외장하드에서 소음이 들리거나 충격을 가하였을 때, (하드웨어 손상)이라 명확하게 구분을 할 수 있지만, 외장하드가 인식 안될때, 손상 원인을 정확하게 구분하기 어려울 때가 있습니다.

왜냐하면 외장하드가 인식이안될때, 손상 원인은 소프트웨어(파일 시스템, 파티션 손상), 물리적 손상 2가지 원인 중 점검을 하기 전까지 또는 데이터복구 작업을 하기 전까지 알 수 없는 경우가 있습니다. 다른 포스팅에 외장하드 점검 방법 등을 참조하여 보시기 바라며, 외장하드가 인식안될때 복구율은 누구도 작업 전까지 장담하기 어렵고, 되도록 복구 업체의 사무실에 직접 방문하여 본인이 보는 앞에서 데이터 복구 장비에서 점검을 받아보시기 바랍니다.

• 복구 장비에서 점검 후 복원 비용, 시간, 과정 등을 엔지니어에게 안내 받으시고, 복구 진행 여부를 결정 하시면 됩니다.

기타 손상

[컴퓨터 및 노트북 연결 시, 프로그램 응답없음, 멈춤 현상, 파일 사라짐, 포맷메시지, 베드섹터, 폴더 접근불가, 초기화 안됨, 디렉토리 손상, I/O장치 오류, 매개변수 메시지, 바이러스 등으로 외장하드가 인식이 안되는 원인에 속합니다.)

→ 위와 같은 증상 등은 외장하드 점검 및 복구 작업을 하기 전까지 소프트웨어 , 하드웨어 손상을 구분하기 어렵습니다.

→ 특히 외장하드가 인식이안될때, 데이터가 중요하다면 되도록이면 재연결 시도는 권장하지 않습니다.

4.주의사항

오늘 포스팅은 외장하드 데이터 복구비용 어떤 기준에서 책정이 되는지 알려드렸습니다. 요약하자면 외장하드의 전체용량 + 손상 원인에 따라서 비용이 정해져 있습니다. 또한 복구가 되었을 시에만 단 한번 비용이 청구되고, 복구가 안되면 비용이 발생하지 않습니다. 기재된 손상 원인 이외에도 케이블 손상, 노트북 또는 컴퓨터 환경, 외장하드 자체에 부품 문제, 베드섹터가 누적되어 인식이 안되거나 다양합니다. 고객이 해볼 방법은 케이스 및 케이블을 변경하거나 다른 컴퓨터 환경에 연결해 보는 것이며, 포스팅 인식안될때 점검 방법에 안내되어 있습니다.

10년전만 해도 데이터 복구를 전문으로 회사가 국내에는 몇 군데가 없었습니다. 최근에는 컴퓨터 노트북 수리, 판매 하는 사업체들이 데이터 복구를 부업으로 시작하여 수많은 업체가 있습니다. 이 중에도 정직하게 영업하는 곳이 있지만, 사람들을 속여가면서 영업을 하는 일부 업체가 있습니다. 데이터 복구 업체에 대한 부정적인 인식이 생기는게 개인적으로 마음이 편하지는 않습니다. 데이터 복구 및 컴퓨터에 대한 지식이 없는 사람들이 대부분 타겟이 되기 때문에 포스팅으로 쉽게 데이터 복구에 대한 정보를 알려드리려 합니다. 실제 고객들에게 전달 받은 이야기 또는 잘못된 정보들을 다른 포스팅에 작성드렸으니 시간이 되시면 봐주시기를 바랍니다.

알고만 있어도 데이터 복구 사기 안당하는 법

– 데이터 복구 업체를 선택할 때는

: 외장하드가 인식이 안되어 복구 업체에 맡기고 싶을 때 사무실에 방문해서 본인이 보는 앞에서 외장하드를 점검 받아봐야 합니다. (방문이 안되는 곳은 사무실이 없을 확률이 높으며, 본인이 앞에서 점검을 하지 않는다면 외장하드를 고장내서 비용을 더 올려 받습니다. 방문 시, 데이터 복구를 전문적으로 영업하고 있는 곳인지를 살펴봐야 합니다. 수리는 고치는 것을 말하고, 데이터복구는 말 그대로 데이터 복원 한다라는 것으로 서로 다르니 혼동하지 마시기 바랍니다.)

​: 홈페이지에 명시된 사업자 등록, 회사 위치, 비용표를 확인하고, 상담 시에는 비용 표에 대한 내용을 반드시 확인 받아야 합니다. (비용표가 없으면 외장하드를 안돌려주고 비용을 계속 요구하고, 나중에 추가적인 비용을 청구 합니다.)

:본인 업체에서 복구가 되지 않으면 어디를 가도 복구가 되지 않습니다.라는 곳은 조심해야 합니다. (데이터를 보관한 후, 높은 비용을 요구하여 사용자가 취소하면 다른 업체에서 복구가 안되게 고의로 외장하드를 더 손상을 입혀서 돌려줍니다.)

​:데이터의 중요도, 데이터 백업, 데이터 저장, 주유비 등을 별도로 비용을 요구한다. (데이터 복구가 성공하여 출고 시점에만 비용이 단 한번 청구되고, 복구가 안되면 비용은 발생하지 않으며, 데이터 복구 업체는 외장하드의 전체 용량 및 손상 원인에 따라서 비용을 책정하고 있습니다.

​:최신 복구장비, 고가의 장비 사용, 30년~40경력, 100%복구, 전국 지사 등 광고 주의 (외장하드 복구에 PC-3000이란 일반적인 장비를 사용하고 1990년대에 출시되었습니다. 가장 고가의 복구 장비는 천만원대의 PC-3000이고, 보다 저렴한 장비들도 있으며, 복구 업체는 대부분 비슷한 장비를 사용 합니다. 고가의 장비를 사용해야 해서 장비 사용료, 추가 비용 등을 요구하는 것을 주의하기기 바랍니다. (복구 작업을 하여 결과물을 얻기 전까지 100%복구는 어느 누구도 장담할 수 없습니다, 불가능한 경우도 있습니다.)

​이런 사기들을 당했을 때, 가장 중요한 것이 데이터라면 외장하드를 더 손상없이 돌려 받아야 하는 것을 생각해야 합니다. 외장하드에 손상을 입히기 전에 사전 연락 없이 사무실에 찾아가서 본인이 보는 앞에서 외장하드를 돌려 받거나, 경찰에 신고하거나 주변에 지인들과 도움을 요청하여 방문하여 받아야 합니다. 실제 사례들보면 데이터를 가지고 비용을 더 요구하여 취소했더니 외장하드를 돌려주지 않아 소비자원에 고발을 하였지만, 처리 시간내에 업체가 외장하드가 절대 복원이 불가능하게 플레터에 스크레치를 만든 사례들도 있습니다. 사용자가 외장하드가 어떤 구조로 있는지 데이터 복구가 무엇인지 관련된 정보만 알고 있어도 절대 당하지 않을 피해 사례들입니다.

– 디지털 포렌식 뜻!

디지털 포렌식에 대한 뉴스나 기사들을 보고 데이터 복구와 같은 개념으로 사람들이 생각하지만, 서로 다른 목적을 지니고 있습니다. 데이터 복구가 안되면 포렌식 복구는 가능하다? 포렌식은 장비가 특수하여 복구가 더 잘되고 다 찾을 수 있다? X 허위광고에 현혹되지 않으시길 바랍니다. 언론에서 말하고 있는 포렌식은 검찰에서 압수수색을 하여 조사를 하는 것을 말하고 있는데, 마치 데이터 복구 확률과 관계가 있다고 일반 사람들은 알고 있습니다. 예를 들면 컴퓨터에서 파일을 삭제 했을 때, 파일을 복원하는 것을 데이터복구라고 하는데 이를 포렌식이라고 보다 많은 돈을 요구 합니다.  포렌식으로 복구하면 데이터 더 많이 찾을 수 있다? 의미하고 있는 목적이 다른 점을 알고 계시기를 바랍니다.

• 데이터복구: 소프트웨어, 하드웨어 장애로 인해 데이터의 손실이 발생한 경우 데이터를 되찾는 서비스
• 디지털 포렌식: 소프트웨어적인 연결 정보, 접근 경로 등의 분석으로 증거를 찾아내어 상황에 따라 문서화하여 기관의 제출
• 데이터복구와 디지털포렌식과 관계가 있지만 목적에 대한 의미를 기억하시를 바랍니다. (최근에는 전원 부품 교체하는 것을 포렌식이라하는 사례들이 있다고 합니다.)

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외장하드복구 신영 데이터 복구

신영데이터는 정보를 저장하는 매체의 소프트웨어 또는 하드웨어 손상으로 인하여 데이터가 소실되거나, 접근이 불가능 할 때 데이터를 복원하며, 파일이 열리지 않거나, 재생되지 않을 때 파일 손상 복구, 컴퓨터 노트북 USB 메모리데이터 사용이력을 분석하는 서비스를 제공하는 업체 입니다.  상담 문의: 02-1599-9657   홈페이지: www.sinyoungdata.com

저장 매체 -하드디스크, 외장하드, 아이맥, 맥북, SSD, 컴퓨터, 노트북, 태블릿PC, 휴대폰, USB메모리, SD카드, CF카드, MSD카드, 보이스레코더, 캠코더, 디지털 카메라, 고프로, 드론, 액션캠, 헬리캠, CCTV, 블랙박스, 서버, 나스, 다스 등

손상 원인 -파일 삭제, 파티션 삭제, 포맷, 포맷 메시지, 파일 시스템 손상, 휴지통 비우기, OS 재설치, 부팅 파일 설치, 복원솔루션, 바이러스, 디렉토리 접근불가, CRC 오류, 베드섹터, 충격, 화재, 침수, 내부 부품 손상, PCB 손상, 메인보드 손상, 인식이 안될 때

암호 복구 -비밀번호 분실, 패턴 분실 (엑셀, 워드, 오피스 계열, PDF, 아웃룩, 압축파일, 외장하드, 컴퓨터. 노트북 하드디스크, 휴대폰, USB 메모리)

파일 손상 복구 -파일이 열리지 않거나, 재생이 되지 않을 때 ( 영상, 음성, 엑셀, 워드, 오피스 계열, PDF, 아웃룩, 데이터베이스, 포토샵, 일러, 캐드, 압축 파일)

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이번 글에서는 고객님께서 직접 신영데이터 서울 신용산점으로 방문하셔서 의뢰하신 삼성 외장하드 데이터 복구 사례를 소개하겠습니다.
사용 중이던 외장 하드가 갑작스럽게 인식되지 않아 중요한 데이터에 접근할 수 없게 되어 외장하드 데이터 복구를 요청하셨습니다.
외장 하드디스크 케이스를 열고 내부 디스크를 외장하드 데이터 복구 장비에 연결하여 확인하니 소음이 발생하는 상태(두 가지 유형)입니다.
이러한 상황에서는 전원 연결을 피하는 것이 좋습니다.

→ 검사를 통해 손상 발생 원인을 파악할 수 있으며, 복구 가능 여부는 일정 기간 동안 작업을 진행해 봐야 판단할 수 있습니다.
특히 소음, 충격, 물에 잠김, 화재 등으로 인해 외부 저장장치가 파손되면 데이터 복원이 아예 되지 않는 상황도 있을 수 있으므로

확실한 외장하드 복구 작업을 하려면 일정 시간이 소요됩니다.

먼저 고장난 삼성 외장하드의 경우에는 물리적인 부품 결함 때문에 해당 부품을 바꿔야 합니다.
이를 위해 정상 작동하는 동일한 모델명의 하드디스크에서 필요한 부품을 떼어내어 손상된 삼성 외장하드에 장착하는 과정을 거칩니다.

→ 만약 국내에서 필요한 자재를 구하기 힘든 상황이라면, 해외에서 해당 디스크를 구매해야 할 수도 있으며

이 경우 작업 기간 외에도 배송에 소요되는 기간이 추가될 수 있습니다.

삼성 외장하드에서 분리 및 교체 가능한 부품으로는 PCB 기판과 헤드가 대표적입니다.
다음과 같이 머리를 바꾼 후, 바뀐 머리 부품이 훼손되면 원판(디스크 표면)도 파손되었다고 보며, 복구가 어려울 수 있습니다.
하지만 만약 교체가 가능하다고 판단되면 데이터 복구 장비를 이용해서 복제하거나 데이터를 추출하는 작업을 합니다.

부품을 바꾼 뒤에는 데이터 복원 장비에 접속합니다.
아래와 같이 폴더의 디렉토리 구조에 접속할 수 있는 상황입니다.
폴더 구조에 접근했다고 해서 복원이 가능하다고 단정지을 수는 없습니다.
해당 폴더 안의 데이터 영역도 추가로 확인해 봐야 합니다.
디스크 인식 오류로 인해 일부 섹터에 손상이 있었고, 이로 인해 베드 섹터가 탐지되었지만, 그 비율이 2% 미만이었기 때문에 데이터 복원이 성공적으로 마무리되었습니다.
일부 손상된 파일은 이전부터 문제가 있던 파일로, 따로 폴더를 만들어 정리한 뒤 고객님께서 맡겨주신 백업 하드에 저장해 두었습니다.
이후 직접 방문하셔서 찾아가셨으며 작업을 마무리했습니다.

금일은 삼성 외장 하드디스크 1TB가 물리적 파손으로 인해 인식되지 않는 상황에서 데이터 복구 사례를 안내해 드렸습니다.
자료 복원이라는 업무가 금방 처리되는 상황도 있으나, 훼손이 심각한 케이스는 2~3개월 넘게 기간이 필요한 일도 있습니다.
조금이라도 데이터를 복구하고자 한다면 시간은 중요하지 않습니다.
급하게 복구를 요청하실수록 데이터가 손상되거나 복원 확률이 떨어지는 일이 발생할 수 있으며, 이에 대한 책임은 의뢰인에게 있습니다.
외장하드 복원 전문가로서 단 하나의 파일이라도 더 복구하고자 노력하지만, 시간이 제한되면 다양한 시도를 하지 못할 수도 있습니다.
→ 삼성 외장하드에서 이상한 소리가 나거나, 떨어뜨림,화재, 침수에 의한 피해 등으로 인해 제대로 작동하지 않을 때에는, 가능하다면 연결을 하지 않는 것이 좋습니다.

삼성외장 하드 데이터 복구 전문 업체 선택 시 유용한 팁.
문제가 스스로 해결되지 않아서 데이터 복구 업체에 삼성 외장하드를 맡겨야 할 경우에는

→ 인식이 안될 때는 가능하다면 해당 업체의 사무실에 직접 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
외장하드 복구를 위해 거리가 멀다면 택배나 오토바이 퀵을 이용해야 하지만, 직접 업체에 방문한다면

사용자가 보는 앞에서 데이터 복원 장비를 통해 삼성외장하드 손상의 원인을 점검 받을 수 있습니다.

1) 웹사이트에 기재된 사업자 정보, 회사 위치, 요금표 확인

→ 가격이 나와있지 않다면 나중에 추가 비용을 물거나 성과와는 별개로 비용 지불.

하드디스크 전체 용량/ 증상	파티션 삭제 파일 및 폴더 삭제	파일시스템 손상 파티션 포맷 포맷 메시지	휴지통 비우기 OS 재설치, 부팅설치 삭제 후 추가저장 바이러스	linux 리눅스
500GB 이하	200,000원	220,000원	250,000원	300,000원
1TB 이하	210,000원	230,000원	260,000원	350,000원
2TB 이하	220,000원	240,000원	270,000원	400,000원
3TB 이하	230,000원	250,000원	280,000원	450,000원
4TB 이하	240,000원	260,000원	290,000원	450,000원
6TB 이하	250,000원	270,000원	300,000원	500,000원
8TB 이하	260,000원	280,000원	310,000원	550,000원
10TB 이하	300,000원	350,000원	360,000원	600,000원
12TB 이하	350,000원	400,000원	410,000원	650,000원

외장하드 전체용량/ 증상 인식 안될 때 점검 후 비용 및 기간안내 (포맷메시지. 엑세스불가. 디렉토리 손상)	PCB 회로 손상 연결 단자 손상	베드섹터 CRC 오류 포멧 메시지	소음. 충격 침수. 화재 모터 손상 헤더 부품 손상 펌웨어	MAC 기준 소음. 충격 침수. 화재 모터 손상 헤더 부품 손상
500GB 이하	160,000원	250,000원	300,000원	350,000원
1TB 이하	170,000원	300,000원	350,000원	400,000원
2TB 이하	180,000원	350,000원	400,000원	450,000원
3TB 이하	190,000원	400,000원	550,000원	550,000원
4TB 이하	200,000원	450,000원	650,000원	650,000원
6TB 이하	250,000원	500,000원	900,000원	1,000,000원
8TB 이하	350,000원	650,000원	1,200,000원	1,300,000원

2) 데이터의 가치 판단 → 데이터 복구 업체에 의뢰하기 전에 꼭 필요한 자료인지 다시 한 번 고민해보세요.
→ 복원 전문가들은 조금이라도 더 많은 외장하드의 데이터를 복구하기 위해 자신들의 귀중한 시간을 할애합니다.
→ 꼭 필요하고 가치있는 자료라고 판단될 경우 복원 전문 업체를 고르는 것을 추천드립니다.

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안녕하세요, 신영데이터 입니다. 요즘 디지털 데이터의 중요성이 날로 커지고 있죠? 개인 및 기업 회사에서 나스(NAS)를 활용해 데이터 정보를 저장하고 계실텐데요. 오늘은 나스의 손상으로 인하여 저장된 데이터의 접근이 불가능한 사례와 복구 업체에 어떻게 접수할 수 있는지 공유해보려고 합니다. 어떻게 하면 손실 없이 안전하게 자료를 복구하는 것 지금부터 알아보겠습니다.

<나스(NAS) 시스템 환경이란?>
나스(Network Attached Storage) 시스템은 가정이나 회사 사무실에서 데이터 저장, 공유, 백업 및 스트리밍을 위한 네트워크 연결 스토리지 장치입니다. 이것은 대용량 파일, 사진, 비디오, 음악, 문서, 자료 등을 저장하고 인터넷을 통해 여러 대의 컴퓨터나 모바일 기기에서 접근할 수 있게 해줍니다. 다만, 다수의 사용자가 이용 하였을 때, 자료 삭제, 누락, 덮어쓰기에 대한 자료 소실의 단점이 있습니다.

시놀로지, 버팔로, LG, iptime 등 제조사 및 베이(bay)의 개수에 따라서 스토리지  구매 비용에 차이가 있습니다. 나스는 여러 개의 하드 드라이브를 장착할 수 있는 하드 드라이브 베이(bay)를 가지고 있는 있습니다. 이러한 하드 드라이브들은 RAID(Redundant Array of Independent Disks)라고 불리는 기술을 사용하여 구성될 수 있는데, 이는 여러 드라이브를 그룹화하여 데이터 안정성과 성능을 향상시키는 기술입니다. RAID 구성은 여러 가지 레벨(0, 1, 5, 6 등)이 있으며 장단점이 있습니다. 그러나 RAID 구성을 잘못하거나 드라이브에 오류가 발생하면 데이터 손실이나 시스템 장애가 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.

<나스에 저장된 자료는 다음과 같은 이유로 데이터의 손실이 발생하기도 합니다.>

-사용자의 실수로 인하여 RAID 재구성으로 인한 데이터 소실

-RAID 정보 손상으로 데이터 접근 불가

-나스 재설치로 인한 데이터 소실

-RAID 구성의 하드디스크 손상<손상 개수와 하드디스크의 상태에 따른 복구율>

-사용자의 실수 또는 고의적인 자료 삭제

<나스 RAID 구성의 기본 원리>
RAID는 여러 개의 하드 드라이브를 하나로 묶어 데이터를 저장하고 보호하는 기술입니다. 각 드라이브는 별도의 파티션으로 분할되어 동일한 데이터를 복제하거나 패리티 정보를 생성하는데 사용됩니다. 이렇게 하면 단일 드라이브 실패 시 데이터 손실을 최소화 할 수 있습니다. (모든 나스가 RAID로 구성되어 있지는 않습니다.)

예를 들어, RAID 0 (스트라이핑)에서는 두 개 이상의 드라이브에 데이터가 균등하게 분산되어 저장됩니다. 이 방식은 데이터 읽기/쓰기 속도를 향상 시키지만, 만약 하나의 드라이브가 고장 나면 모든 데이터가 손실됩니다.

반면에 RAID 1 (미러링)에서는 두 개의 드라이브가 동일한 데이터를 복제하여 저장합니다. 이 방식은 데이터의 안정성을 보장하지만, 용량을 절반으로 감소시킵니다.

RAID 5 또는 RAID 6에서는 데이터와 패리티 정보가 여러 드라이브에 분산되어 저장됩니다. 하나의 드라이브가 고장 나도 데이터를 복구할 수 있지만, 복구 프로세스는 시간이 걸리고 일부 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

<나스의 데이터 손실이 발생하는 유형>
나스 시스템은 24시간 작동하며 지속적인 데이터 접근 및 처리를 요구하기 때문에 고장 나기 쉬운 몇 가지 취약점이 있습니다. 이러한 취약점을 미리 파악하고 예방 조치를 취하면 고장 확률을 줄일 수 있습니다.

1.하드 드라이브 고장: 나스 시스템의 주요 구성 요소 중 하나인 하드 드라이브는 기계적 오류, 전기적 문제, 파일 시스템 손상 등으로 인해 고장 날 수 있습니다. 정기적인 백업과 드라이브 모니터링을 통해 이러한 문제를 예방할 수 있습니다. 데이터 복구에서 가장 중요한 것이 하드디스크이며, RAID로 구성된 경우 손상 개수에 따라서 복구가 불가능한 상황이 될 수도 있습니다. 때문에 하드디스크의 손상을 예방하여 임시 백업 환경을 만들어야 합니다.

2.전원 공급 문제: 불안정한 전원 공급 장치는 나스 시스템의 성능 저하와 고장을 유발할 수 있습니다. 충분한 용량과 신뢰성 있는 전원 공급 장치를 선택하고 전압 변동을 줄이기 위해 서지 보호기를 사용하는 것이 좋습니다. 불안정한 공급은 하드디스크의 손상에 원인이 되기도 합니다.

3.소프트웨어 버그 및 보안 위협: 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하고 보안 설정을 강화하여 잠재적인 소프트웨어 버그와 보안 위협으로부터 시스템을 보호해야 합니다. 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 의심스러운 파일 다운로드를 피하는 것이 중요합니다.

4.팬 및 발열 문제: 장시간 작동으로 인한 과열은 하드웨어 고장의 원인이 될 수 있습니다. 팬이 제대로 작동하는지 확인하고 필요한 경우 교체해야 합니다. 케이스 내부의 공기 흐름을 개선하기 위해 추가적인 팬을 설치하는 것도 고려할 만합니다.

<손상된 나스에서 데이터 복구하기 전 준비>
RAID 구성이 손상된 나스에서 데이터를 복구하기 전에 몇 가지 사항을 알고 복구 엔지니어에게 알려주시면 복원 작업에 도움이 됩니다. 구체적인 사항을 안내 받기 위해서는 데이터 복구 장비에서 하드를 점검하고, 그에 따른 복구 비용, 복구 과정 등을 안내를 받고, 추후에 작업 진행 여부를 결정하시면 됩니다.

1. 나스 모델명, 하드디스크의 개수 및 각각의 용량, 찾고자하는 파일 종류, RAid 설정 여부(확인이 불가능한 경우, 복구 업체에서 점검 후에 안내를 드립니다.)

2. 손상 원인 (파일 삭제, RAID 재설정, 나스 접속 불가, 하드디스크 손상 등)

3.복원이 완료된 데이터는 별도의 저장 매체에 백업을 진행해 드리며, 사용자가 준비해야 합니다.

4,자료를 삭제한 경우, 중요한 데이터는 다른 매체로 백업을 해두시기 바랍니다.

5.자료 삭제 후, 다른 데이터를 추가로 저장하게 되면 덮어쓰기되어 복원이 안될 수도 있기 때문에 되도록 사용하지 않기를 바랍니다.

<RAID 배열의 고장 진단 및 문제 해결 단계>
RAID 배열에 문제가 발생한 경우, 일련의 단계를 거쳐 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 일반적인 단계는 다음과 같습니다.

1.드라이브 상태 확인: 먼저 나스의 관리자 페이지에 로그인하여 드라이브 상태를 확인하세요. 오류 메시지나 경고가 표시되어 있는지 확인하고, 개별 드라이브의 SMART 정보를 확인하여 이상 징후를 파악할 수 있습니다.

2.RAID 구성 확인: 잘못된 RAID 설정이나 누락된 드라이브가 있는지 확인하세요. RAID 레벨에 따라 특정 조건에서는 드라이브 장애시 자동으로 복구되지만, 그렇지 않은 경우 수동으로 조치해야 할 수도 있습니다.

3.로그 파일 분석: 나스 로그 파일을 분석하여 오류 메시지나 이벤트를 확인하세요. 이러한 정보는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4.하드웨어 검사: 하드웨어 문제가 의심된다면, 각 드라이브를 개별적으로 테스트하세요. 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용하여 드라이브를 스캔하고, 불량 섹터나 기타 결함을 감지할 수 있는 유틸리티를 실행할 수 있습니다.

5.데이터 복구 시도: 위의 단계를 통해 문제를 파악한 후, 데이터 복구를 시도할 수 있습니다. 소프트웨어 도구를 사용하거나 전문 데이터 복구 서비스에 문의하세요. 항상 백업을 유지하고 정기적으로 데이터를 백업하는 것이 중요하다는 것을 기억하세요.

<나스 시스템의 데이터 손실 예방법>
나스 시스템을 사용하다 보면 예기치 않은 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 하지만 몇 가지 예방 조치를 취하면 이러한 사고를 최소화할 수 있습니다:

1.백업: 가장 기본적인 예방책은 백업입니다. 주기적으로 데이터를 백업하여 원본 데이터가 손상되거나 손실될 경우를 대비하세요. 로컬 하드 드라이브뿐만 아니라 클라우드 기반 백업 서비스를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

2.RAID 구성: RAID(Redundant Array of Independent Disks)를 구성하여 데이터 보호를 강화할 수 있습니다. RAID는 여러 개의 하드 드라이브를 함께 사용하여 데이터를 중복 저장하고 오류를 자동으로 수정합니다. 일반적으로 RAID 0, RAID 1, RAID 5 등의 구성을 선택할 수 있습니다.

3.하드웨어 모니터링: 나스 시스템의 하드웨어 상태를 지속적으로 모니터링하세요. 하드 드라이브의 온도, 전압, 회전 속도 등을 체크하고, 이상 징후가 발견되면 즉시 대처해야 합니다. 또한, 전원 공급 장치나 팬 등의 부품도 정기적으로 점검해야 합니다.

4.소프트웨어 업데이트: 나스 운영체제와 애플리케이션의 최신 버전을 유지하세요. 소프트웨어 업데이트는 보안 패치와 버그 수정을 포함하므로, 데이터 손실의 위험을 줄일 수 있습니다. 또한, 안티바이러스 소프트웨어를 설치하여 바이러스나 멀웨어로부터 시스템을 보호하세요.

5.사용자 권한 설정: 사용자 권한을 적절히 설정하여 데이터 접근을 제어하세요. 불필요한 권한을 제거하고, 중요한 파일이나 폴더에는 제한된 접근 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 또한, 로그인 기록을 주기적으로 확인하여 의심스러운 활동을 탐지할 수 있습니다.

이번 시간에는 저와 같은 초보자분들을 위해 개인용 나스(NAS) 복구하는 법에 대해 알려드렸는데요. 도움이 되셨나요? 다음에도 유용한 정보로 찾아오겠습니다!

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