시놀로지나스복구 방법 알아보기
안녕하세요. NAS 데이터복구 전문업체 신영데이터 입니다. 쌓여가는 회사 업무 자료 어떻게 관리해야 될까요? 잘 사용하던 나스의 중요한 파일이 사라지거나 접근이 안 될 때 정말 당황스럽고 걱정이 될 겁니다. 시놀로지(Synology) 나스 복구를 의뢰하는 사용자들 대부분이 “어느날 갑자기” 파일이 사라지거나 인식 및 접근이 안되어 복원을 요청 합니다. 그만큼 자료의 백업으로 혹시 모를 자료 손실에 대비를 해둬야 합니다. 오늘 포스팅은 시놀로지 NAS 스토리지의 데이터를 잃어버리거나 접근이 안되는 상황에서 업체에서 복구하는 과정 방법, AS, 여러 정보 등에 대한 간략한 설명을 해드리겠습니다.
1. 시놀로지 나스란 무엇인가?
시놀로지 나스(Synology NAS)는 개인과 기업 사용자에게 파일 저장, 공유, 백업, 및 데이터 관리 기능을 제공하는 네트워크 연결 스토리지 장치 입니다. NAS는 인터넷이나 로컬 네트워크를 통해 여러 사용자가 동시에 접근할 수 있는 저장소를 제공하여 편리한 데이터 관리가 가능한 장점이 있습니다. 편리함이 장점이라면 회사의 경우 여러 사용자가 이용한다 점, 모든 업무 데이터가 한 곳에 보관되어 있다는 점에서 안정성에 단점도 있기 때문에 별도의 저장 매체의 백업이 필수적 입니다.
<나스 데이터 복구란>
-나스 스토리지에 저장된 데이터의 손실, 인식불가, 접근이 안될 때 데이터를 되찾는 서비스를 말하며 기기 자체의 AS 수리를 의미하지는 않습니다.
2. 시놀로지 나스에 저장된 데이터 손실이 발생하는 원인은 무엇이 있나요?
나스에 저장된 데이터를 잃어버리는 경우는 여러가지이며, 이러한 손실 원인들을 정확히 파악하는 것을 중요 합니다. 다만 복구의 정확한 결과는 정해진 방법대로 작업을 진행 한 이후에 알 수가 있습니다. 의뢰 전 업체가 안내 드리는 복원의 가능성은 확률인 점을 참조하시기 바랍니다.
- 사용자 또는 타인이 자료를 삭제한 경우 <추후에 데이터 저장 등의 사용에 따른 복원 결과 차이>
- 파일 또는 폴더가 갑자기 사라진 경우 <내부의 하드디스크 문제, 바이러스 등 다양한 원인>
- 나스의 데이터에 접근이 불가능한 경우 <네트워크 문제, RAID 손상, 하드디스크 손상>
- 소프트웨어 오류나 펌웨어 업데이트로 인한 접근 불가 문제
3. 나스가 인식이 안될 때 대응 방법
나스가 인식이 안되어 데이터에 접근이 안될 때, 일부 사용자는 이후에 무엇을 해야 할지 판단을 잘하지 못합니다. 실제로 내가 데이터 복구를 해야 하나요? 라고 물어오는 사용자도 꽤 많습니다. 그런 경우 본인이 원하고 필요한 것이 무엇인지 생각해봐야 하는데 그 순간에는 당황스러워 문제 해결 순서를 정하지 못하는 것 같습니다.
-나스 스토리지를 재사용 하고 싶다. <제조사에 AS 센터에 문의를 해야 하며, 보증 기간이 남아있을 때 기기에 대한 문제를 해결 받을 수 있습니다. 해외 본사를 거치는 경우에는 며칠의 시일이 걸릴 수도 있습니다. 최근 사무실 없는 출장 업체가 제조사의 AS업체로 속이는 피해 사기에 주의하시기 바랍니다. >
-나스 스토리지 보다는 저장된 데이터가 중요하다. < 데이터 복구를 하는 업체에서 나스에 내장된 하드디스크를 점검 받고 견적 요청 후, 비용과 시간을 안내 받은 이후에 데이터를 복원을 할지 말지 결정하면 됩니다. 의뢰 방법은 업체에 사무실로 직접 방문하거나 택배 오토바이 퀵으로 접수가 가능 합니다.>
4. 데이터 복구 업체에 의뢰할 때 필요한 정보
나스 데이터 복구를 신청 할 때 아래의 정보를 제공해주면 비용 견적 및 시간을 안내 받을 수 있습니다. 필요한 정보는 아래와 같습니다. 만약에 아래 내용을 모르는 경우에는 업체에서 나스의 하드디스크를 점검한 후 비용과 시간을 재안내 드리며, 추후에 진행 여부만 결정하면 됩니다.
- 나스의 제조사 및 모델명 (시놀로지, iptime, 버팔로, WD 등)
- 스토리지에 각 하드디스크 개수와 각각의용량
- RAID 레이드 구성
- 폴더에 암호 여부
- 찾고자 하는 파일의 유형 (문서, 영상, DB)
5.시놀로지 나스 데이터 복구 과정은?
데이터 복구 업체에서는 나스에 저장된 자료를 어떤 방식으로 작업 할까요? 이전에 필요한 정보에 따라서 작업 유형이 다르기 때문에 전체를 나열하기는 어렵고 당사 홈페이지 및 블로그에 상황 별로 복구 과정을 참조해 주시기 바랍니다. 나스 및 모든 저장 매체는 데이터 복원을 할 때는 복제본을 만들어 작업하며, 원본의 훼손을 방지하는 것이 매우 중요 합니다. 사용자가 원본을 훼손하게 되면 전문 업체라도 복원이 불가능 할 수도 있습니다.
6. 시놀로지나스복구 – NAS 데이터 손실 해결 방법 요약
Q: 시놀로지 NAS 데이터 복구 방법은?
A: NAS 접근이 불가능할 경우, 먼저 DSM(Storage Manager)에서 볼륨 상태를 확인하세요. RAID 오류나 파일 시스템 손상이 의심될 경우, 하드디스크를 분리해 PC에서 복구 소프트웨어를 활용하는 방법도 있습니다. 그러나 실패 시, 상황(덮어쓰기)에 따라서 전문 데이터 복구 업체에서도 복원이 불가능할 수도 있습니다.
Q: 시놀로지나스복구를 직접 할 수 있을까?
A: 기본적인 설정 문제라면 DSM을 통해 해결할 수 있지만, RAID 손상이나 하드디스크 고장 등은 전문적인 복구 기술이 필요합니다. 무리한 복구 시도는 데이터 손실을 악화시킬 수 있으므로, 신뢰할 수 있는 업체를 찾는 것이 중요합니다. 가장 중요한 점은 나스 복구 업체를 찾기전 사용자에 의한 원본 디스크에 대한 2차 훼손은 없어야 합니다.
Q: 시놀로지 NAS에서 파일 접근이 안 될 때 가장 좋은 해결 방법은?
1) NAS를 재부팅하고 네트워크 연결을 확인하세요.
2) 저장소 관리자(Storage Manager)에서 디스크 상태를 점검하세요.
3) 접근이 계속 불가능하면 하드디스크를 직접 PC에 연결해 데이터를 복구해 보거나, 전문 복구 업체를 이용하는 것이 좋습니다.
7. 결론
시놀로지 NAS는 데이터 공유라는 점에서 유형한 기능을 제공하지만, 예상치 못한 장애가 발생할 수 있습니다. 중요한 데이터를 보호하기 위해 정기적인 자료 백업이 필수적이며, 문제가 발생했을 때는 신속하게 시놀로지나스복구를 진행해야 합니다. 자체적인 복구 시도가 어렵다면, 전문 나스 데이터 복구 업체의 도움을 받아 데이터를 안전하게 복구하는 것이 가장 좋은 선택입니다.
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